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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

集團企業信息化建設步驟【52300】

2018-04-29

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【83853】

2025-04-21

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
什么是工單流程的真正閉環【39368】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【44013】

2017-06-08

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IT規劃方法論【62331】

2018-08-15

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【86993】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【71196】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【45261】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【46172】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【48882】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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