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服務支持
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ITSM的核心思想【30380】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【13047】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【94683】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【21597】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【89407】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【85221】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【49885】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【84466】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【32598】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【92827】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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