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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【59304】

2017-12-18

來源：Servicehot
金融行業IT服務管理方案【78925】

2017-09-01

來源：Servicehot

金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【85798】

2017-11-19

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM產品文檔下載【71623】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
Servicehot ITSOM服務臺組合配置【89165】

2017-12-25

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【25034】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30521】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
IT維護對企業競爭力的影響【33450】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【67630】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITIL服務設計和管理的4個P【71455】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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