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服務支持
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【39621】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰【84508】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V2.0）【52204】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【57584】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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企業IT規劃的思考【15393】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
行業動態
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什么是工單系統【15909】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【74079】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【81734】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【29142】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【40034】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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