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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【64733】
2017-05-09
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【76592】
2018-09-10
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【38323】
2025-05-08
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ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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流程管理與風險管理的關系【46204】
2022-06-29
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通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
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如何分階段實施落地可用性管理【56528】
2023-07-31
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在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【12229】
2018-10-09
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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【39519】
2018-09-19
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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【17525】
2018-10-23
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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【47790】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【20771】
2018-09-30
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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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