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服務支持
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如何做好IT項目的運維管理【64582】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【41415】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【49055】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【99396】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【78659】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【91778】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【48431】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【99334】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【64326】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【88160】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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