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服務支持
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為什么說ServiceHot 資產管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【35334】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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IT服務管理（ITSM）實施過程【61517】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITSM無法落地的原因及建議【86619】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業(yè)級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【60570】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務。...
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【55974】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【94042】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【26489】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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ITSS是什么？【39635】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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金融業(yè)的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【55649】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【68230】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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