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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【61758】

2023-04-24

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2017-11-25

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2022-06-29

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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【50350】

2022-07-04

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IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【48578】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71194】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot【92835】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【57490】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【38086】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【39492】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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