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服務支持
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【72264】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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郵箱與ITSM系統集成優勢【56066】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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數字化運維的“行”與“思【96644】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【96510】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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以業務改進為目標的流程優化方法【31823】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【46150】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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什么是工單系統【23390】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【80701】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【25484】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【34170】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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