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服務支持
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【34116】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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CIO理解ITIL的十個要點【36451】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【81158】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM知識庫【93952】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【81835】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【82050】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【90932】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【49147】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【15445】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ITSS是什么？【69528】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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