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服務支持
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【26993】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【20358】
2017-04-30
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【21322】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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IT運維的安全如何保障【24338】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【81023】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【19663】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【75925】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【47144】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【14501】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【21763】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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