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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【88662】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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流程優化的五種基本方法【98958】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【81211】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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工時管理（工時提醒）【48758】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【27534】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【31985】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【49945】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【52648】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【86772】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【20393】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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