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服務支持
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【44028】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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ITIL核心流程【69624】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【56332】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【43462】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
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如何選擇 ITSM系統【11209】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【97221】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【74940】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【77020】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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IT維護對企業競爭力的影響 【12340】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【86319】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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