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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【40535】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【93774】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【11547】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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木桶原理“三論”【42540】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【46463】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【69797】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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IT維護對企業競爭力的影響 【52929】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【13498】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【68947】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【86820】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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