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服務支持
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【95895】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【44071】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【64253】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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實施ITSM的好處【89908】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【97816】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【56107】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【64933】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【79831】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【54844】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot【19586】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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