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2018-03-27

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【40541】

2018-05-18

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2025-04-06

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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
ITSM的核心思想【85596】

2018-05-27

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變更管理流程概要【36193】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【19708】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【80717】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【17935】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【65242】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【21183】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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