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服務支持
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從運維到運營【88246】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【23393】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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企業IT規劃的思考【27368】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【69746】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【39341】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【32461】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【94733】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【38924】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【78045】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【37532】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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