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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何讓企業管理走向流程化管理？【84192】

2018-09-08

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ITSM系統中服務級別存在的意義【88748】

2018-02-11

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【31000】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【20271】

2017-05-23

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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修...【51497】

2025-09-02

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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修、投訴、收費，還要應對突發情況，簡直忙得腳不沾地。不過現在有...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【69595】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot——IT服務管理解決方案【82223】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【46617】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【36371】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
什么是ITIL？什么是ITSM?【75405】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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