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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【14847】

2018-04-25

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Servicehot ITSOM小程序【71387】

2017-12-15

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【91970】

2017-06-17

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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【27421】

2017-06-14

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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【14445】

2018-04-21

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【27489】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
華為的選擇——ServiceHot ITSM【52608】

2018-10-30

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【87888】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【33248】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【19955】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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