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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【44904】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理【56957】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務目錄【44001】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
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IT運維服務管理中知識【55785】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢?SaaS數據安全嗎?【55134】
2018-05-28
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【24565】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【72052】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【40450】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【92615】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【78337】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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