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服務支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【20086】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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快速理解ITIL4的核心概念【49393】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【85457】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——報表模塊【26444】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【70663】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【15980】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【79960】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【17356】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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什么是變更管理？【24187】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【26147】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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