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服務支持
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企業IT資產怎么管理【71516】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
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Servicehot ITSOM服務報表【71068】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【71427】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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IT服務管理知識分享【18507】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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ITSM運維平臺——問題模塊【95056】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【31545】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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IT維護對企業競爭力的影響 【79236】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【85689】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【42078】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【82821】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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