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服務支持
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【60529】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【79908】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
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系統擴展性的體現？【36650】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【57772】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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木桶原理“三論”【69810】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【73696】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot，站在B端的風口上【93917】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【76508】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【83419】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【51758】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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