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服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【32072】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【77729】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【72817】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【60524】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【13076】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【58278】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24427】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【94105】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【43492】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【58155】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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