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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【60162】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【66989】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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如何做好企業運維工作？【18919】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
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如何構建一個有效的知識庫?【44474】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 春節放假通知【61944】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【43224】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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什么是變更管理？【92445】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【50614】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【57028】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【43340】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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