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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【62319】

2018-07-24

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金融行業IT服務管理方案【41732】

2017-09-01

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金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【71843】

2017-11-29

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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【36379】

2025-04-30

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在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【16844】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【10129】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【73049】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【11916】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【64538】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【56718】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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