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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【63647】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
如何構建一個有效的知識庫?【36410】

2018-02-06

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【39220】

2017-11-01

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【88376】

2017-10-21

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什么是SOM（服務運營管理）?【94614】

2017-08-13

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什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...

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行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【32934】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【90305】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【60785】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【23953】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【80608】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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