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服務(wù)支持
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“消費(fèi)降級(jí)”，企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用否極泰來【91961】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應(yīng)如何選擇？【21839】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【19428】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準(zhǔn)備【57121】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)思路【97941】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合該行的業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【74216】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【60560】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【21793】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【20029】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【79996】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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