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服務支持
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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運維管理（運營管理）解決方案【47799】
2018-04-08
來源 ：Servicehot
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新一代工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)IT運維效率？【78525】
2025-05-28
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
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金融行業(yè)IT服務管理方案【35445】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業(yè)務系統(tǒng)，而分部則以...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【87248】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關(guān)I...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【53447】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【48195】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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使用ITIL，思想先行【77561】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是變更管理？【30956】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【84117】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè)：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【12365】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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