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服務(wù)支持
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【68639】
2025-05-04
來(lái)源 :Servicehot
聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢(xún)等全方位服務(wù)。天...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【86018】
2018-04-04
來(lái)源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITSM的原則【46167】
2018-05-08
來(lái)源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【58879】
2018-06-05
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA(服務(wù)級(jí)別管理)【85762】
2017-09-08
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【83436】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【15053】
2018-12-11
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì),ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【41957】
2018-12-24
來(lái)源 :Servicehot
今天,歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉,ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【55933】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【12618】
2018-12-07
來(lái)源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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