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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【11473】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
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在IT運維管理方面的關注點【53465】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【44780】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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以業務流程為框架的企業組織設計【11140】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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Servicehot ITSOM供應商管理【69736】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91377】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【74165】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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IT維護對企業競爭力的影響 【31484】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【83660】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【46896】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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