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服務支持
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【75129】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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IT運維就像是企業IT系統的【48475】
2025-06-01
來源 ：Servicehot
IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生"，主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【72121】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
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Servicehot 五一放假通知【53491】
2017-05-11
來源 ：Servicehot
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【45057】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【27471】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【88801】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【43003】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【90803】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【91782】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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