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    服務支持

  • 企業對IT服務管理的四大關鍵要求【79359】

    2017-09-10

    來源 :Servicehot

    隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
    企業對IT服務管理的四大關鍵要求
  • 核心流程之:問題管理【76698】

    2018-05-20

    來源 :Servicehot

    核心流程之:問題管理
  • 想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【75216】

    2025-05-01

    來源 :Servicehot

    想要考取網絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網絡工程師認...
    想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...
  • ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【29976】

    2025-06-04

    來源 :Servicehot

    實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
    ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。
  • 大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【27043】

    2022-06-30

    來源 :Servicehot

    企業通過構建企業大數據資產管理體系,讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力,提高企業的數字化率,推動產品創新,生產...
    大數據下的企業數字化轉型研究與實踐

  • 行業動態

  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【30602】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
    保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【92863】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎
  • ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【31764】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
    ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【96980】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞
  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【69602】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
    ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化
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