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2018-01-05

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2018-06-12

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一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
教育信息化現狀及ITSM【34974】

2017-12-14

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【77644】

2018-04-25

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【14303】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【13776】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
什么是ITIL？什么是ITSM?【88208】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【22716】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【22993】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。

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