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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【47748】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【51182】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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ServiceHot呈現的價值和收益【90176】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【92162】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【51298】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【99372】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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資本為何爭搶ServiceHot？【64263】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【30780】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【29369】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【53123】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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