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服務支持
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【30794】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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企業ITSS運維解決方案【13256】
2018-02-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午節放假通知【60505】
2017-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【15510】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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人工智能助力IT服務管理【73807】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【63420】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【89389】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【17123】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【12041】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【14858】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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