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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

人工智能助力IT服務管理【69826】

2017-07-22

來源：Servicehot

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工時管理（工時填報）【24882】

2018-01-25

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企業如何選擇ITIL工具軟件【43174】

2018-04-22

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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【88341】

2025-04-29

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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
知識管理【42261】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【22450】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【49931】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【37211】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【13191】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14050】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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