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2018-02-18
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ITIL4的設計框架解析【46471】
2018-04-20
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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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ITSS【87259】
2017-11-23
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【81445】
2018-04-25
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【36368】
2025-04-08
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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【75336】
2018-10-26
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什么是工單系統【85682】
2017-04-25
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2018-11-15
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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot【36793】
2018-12-21
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【67255】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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