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服務支持
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【75750】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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IT運維管理系統軟件標準性定位【19300】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具,解決好IT運維,實施高效網絡管理,將顯著提升企業IT...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【20674】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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ITSM系統中服務級別存在的意義【40464】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【51891】
2017-11-10
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【26473】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【45565】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【96284】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【82832】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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資本為何爭搶ServiceHot?【31049】
2018-11-29
來源 :Servicehot
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