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服務支持
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ITSS的核心價值是什么？【93660】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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ServiceHot國慶放假通知【93875】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【48860】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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Servicehot ITSOM服務報表【85747】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【75893】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【99742】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【63751】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【50858】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【83385】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【42464】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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