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服務支持
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企業(yè)流程梳理的價值【23108】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITIL4中的服務策略與設計【73310】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎？【39248】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【92515】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【89986】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯(lián)系小米客服400-100-56...
行業(yè)動態(tài)
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【27667】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【59003】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【68247】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【60674】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【21447】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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