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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【87340】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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實施ITIL的效益【66632】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
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改進IT服務管理流程重要步驟【64655】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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企業如何進行IT服務管理【66582】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務報表【67190】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【61031】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【84621】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL4的設計框架淺析【87306】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【11620】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【79981】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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