當前位置：itil基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

制度和流程二者之間的關(guān)系【87793】

2022-03-18

來源：Servicehot

在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【40926】

2017-11-01

來源：Servicehot
從運維到運營【22727】

2017-11-03

來源：Servicehot
IT運維服務(wù)管理【28794】

2022-06-30

來源：Servicehot

IT運維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設(shè)，以SLA服務(wù)級別管理為中心，以服務(wù)目錄面向用戶，支持事件、問題、...
ITIL工具有效落地的幾個關(guān)鍵要點【31401】

2023-04-24

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務(wù)管理過程，實現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【15304】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
ServiceHot【26327】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【71053】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設(shè)日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【49224】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【28429】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...

熱門搜索

熱門文章

推薦文章

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值立即試用

動態(tài) 商業(yè)銀行IT運維管理體系中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺 Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測 IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn) Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿

讓您掌控IT服務(wù)運營的每一個瞬間!

中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會
信息技術(shù)服務(wù)分會

國家信息技術(shù)服務(wù)標準
研制和應(yīng)用單位

國家信息技術(shù)服務(wù)標準工作組
全權(quán)成員單位

國家信息科學考試
學會考試中心

ServiceHot Copyright ? 2025 永服科技有限公司版權(quán)所有蘇ICP備18043668號-5

ServiceHot專注于ITSM系統(tǒng)軟件研發(fā)與運營，是新一代的IT運維管理軟件（ITSM2.0），基于ITIL的工單管理系統(tǒng)為企業(yè)運維部門提供IT服務(wù)管理，IT運維管理解決方案，助您連接客戶、服務(wù)用戶。

微信客服關(guān)注我們預(yù)約演示立即體驗

主站蜘蛛池模板：福贡县| 定西市| 柳州市| 贺州市| 客服| 调兵山市| 杭锦旗| 仁化县| 巧家县| 古田县| 常德市| 峨眉山市| 金沙县| 大埔区| 灵武市| 迁西县| 顺义区| 霍城县| 仲巴县| 廉江市| 德惠市| 镇巴县| 陕西省| 堆龙德庆县| 靖安县| 收藏| 晴隆县| 玉环县| 江阴市| 油尖旺区| 定陶县| 图木舒克市| 横山县| 赣榆县| 平武县| 广河县| 庆安县| 扶沟县| 石门县| 柘城县| 濮阳市|