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服務支持
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IT服務管理的實施過程【85156】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【30532】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【18208】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【61507】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【70379】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【96985】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【60954】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot，站在B端的風口上【87800】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【52801】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【99510】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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