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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：可用性管理【85253】

2018-05-22

來源：Servicehot
在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【72986】

2025-06-05

來源：Servicehot

在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【55766】

2017-05-23

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ITSM 與其他系統定位【11726】

2018-06-20

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ITSM的核心思想【16667】

2018-05-27

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【51583】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【70253】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【54037】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【76593】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【11230】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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