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服務(wù)支持
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【91372】
2025-05-05
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個(gè)IT部門的【54469】
2025-04-06
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個(gè)IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營(yíng)和控制IT服務(wù)。...
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如何選擇運(yùn)維管理軟件？【55535】
2018-07-21
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎？【60464】
2023-04-14
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為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問(wèn)題，逐步提出和完善了一整套對(duì)IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對(duì)接【62618】
2017-11-11
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【13957】
2018-09-23
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【56724】
2018-10-17
來(lái)源 ：Servicehot
編前按：IBM收購(gòu)RedHat有何意義？微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么？這兩件大事說(shuō)明了什么？看本文細(xì)說(shuō)。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【65225】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【16428】
2021-11-09
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物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來(lái)。
昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【25563】
2018-11-24
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這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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