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服務支持
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【25694】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【74534】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【67999】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎架構(gòu)...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【36636】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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企業(yè)IT服務管理痛點【99174】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業(yè)發(fā)...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么？【12330】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【16322】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【14887】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【57063】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【93494】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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