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服務(wù)支持
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【48707】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【43983】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu)，成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【98189】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準(zhǔn)以京東為例，其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先是響應(yīng)時效，要求普通工單必須在30...
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CIO理解ITIL的十個要點【46095】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認(rèn)為，這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【20083】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【52116】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【28464】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【68719】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【68614】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【72242】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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