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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【98121】

2017-06-28

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【36934】

2017-12-22

來源：Servicehot
知識如何創建【84975】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【25732】

2017-11-19

來源：Servicehot
如何保障IT信息運維管理安全【90747】

2018-02-18

來源：Servicehot

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行業動態

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【68195】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【88314】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【56143】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【55780】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【29378】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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