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ITIL核心流程【42794】

2018-05-10

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2023-08-11

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2024-03-13

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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【11011】

2025-05-21

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ITSM運維平臺——系統可用性【25740】

2017-10-04

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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【10993】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【13369】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【12166】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【73657】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
IT維護對企業競爭力的影響【68601】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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